К сожалению, что-то иногда ломается, но мы знаем, как это исправить!

1. Отключите VPN и антирекламные расширения в браузере;
2. Зайдите на наш сайт с другого браузера (не Яндекс браузер!);
3. Если у вас айфон со старой версией ПО - обновите его (старые версии IOS 13 и 14)
4. Айфоны 6 и 7 со старой версией ПО не поддерживают данную функцию, нужно приобрести билет с другого устройства.
5. Если это не поможет, напишите нам в Whatsapp +7 925 803-82-22: модель телефона, мобильный оператор и контактный номер телефона. Мы оперативно передадим эту информацию билетному оператору и с вами свяжется технический специалист.

Вы можете обратиться в чат поддержки билетного оператора (https://support.ticketscloud.com/ru/) или по телефону +7 (495) 278-09-97. Служба заботы билетного оператора переотправит вам билеты.

Перейдите в раздел ниже (открытая панорамная крыша на Новослободской, открытая крыша на Киевской, крыша The Carlton - O2 ).

Возрастные ограничения всегда указаны рядом с афишей концерта.
По общим правилам:

• Дневные в 14:30 и 16:00 - 6+
• Вечерние в 18:00 - 12+
• Вечерние в 20:00 - 16+

Мы заботимся о гостях всех возрастов. Организаторы вправе проверить документы на входе и отказать в посещении мероприятия, если возраст гостя не соответствует ограничению.

• Вечеринки ROOFEVENTS - 18+

Организатор вправе отказать в посещении мероприятия гостям младше 18 лет и потребовать документ, удостоверяющий личность, в случае сомнений в возрасте гостя.

За поведение и состояние лица, не достигшего 18 лет, несет ответственность лично Сопровождающий. В случае противоправных действий со стороны несовершеннолетнего, Сопровождающий обязан покинуть площадку вместе с ним без объяснения причины.

Если несовершеннолетий находится на мероприятии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, организатор вправе просить его покинуть концерт вместе с Сопровождающим.

Стоимость билетов зависит от комфортабельности мест и их расположения относительно сцены, а также её видимости.

На всех крытых площадках (Крыша на Цветном, Крыша на Кутузовском, Арт-пространство 1000 свечей и Планетарий) есть гардероб. На открытых крышах гардероба нет (но есть уютные пледы для каждого гостя).

Вы можете приехать за час до концерта - двери уже открыты! Ознакомиться с площадкой, взять любимый напиток на баре или перекусить, сделать красивые фото на фоне города и вдохновиться атмосферой.

Нет, на все площадки нельзя приносить еду и напитки, но внутри работают бары и кухня (смотрите подробнее в описании площадок).

Крыши на Новослободской, Цветной и Кутузовском – это не формат ресторана или клуба. После концерта площадка закрывается.

А на крыше на Киевской вы можете продолжить вечер со своей компанией!

Наш концерт - настоящий праздник! Мы рекомендуем нашим гостям придерживаться стилей casual или коктейль. Не рекомендуется приходить в спортивной или прозрачной одежде.

Продолжительность всех наших концертов – 1,5-2 часа. Два акта по 45 минут и перерыв 15 минут.

В этих фотоальбомах вы можете посмотреть фотографии с концертов на Новослободской:

Это высокие столы с барными стульями. В их стоимость входит посадочное место и концерт, еда и напитки оплачиваются отдельно.

Основное меню здесь:

Возможны незначительные изменения.

Предзаказ можно оформить по телефону +7 977 798-93-06

В стоимость билета входит комфортное место и атмосферный живой концерт. Невероятные эмоции от малинового заката на расстоянии вытянутой руки - бесценно.

Концерты проходят по адресу Новослободская ул., 23. Заходите в главный вход Novotel и, никуда не сворачивая, идите прямо через весь первый этаж до дальних лифтов. Поднимайтесь на 18 этаж, там мы уже ждём вас!

Парковка отеля доступна только для его сотрудников. Вы можете припарковать машину на близлежащих улицах.

В этих фотоальбомах вы можете посмотреть фотографии с концертов на Киевской:

Высокий парный (рассчитан на двоих) стол с барными стульями. Идеальный вариант для тех, кто хочет уединиться. Также на крыше есть «обычные» низкие столики для двоих. Еда и напитки оплачиваются отдельно.

На крыше есть зона со столами для компаний от 4 до 6 человек. Столы возможно сдвинуть вместе по согласованию с менеджером концерта. В стоимость одного билета входит место за столиком, а не весь стол целиком.

Основное меню здесь:

Возможны незначительные изменения.

В стоимость билета входит комфортное место, потрясающий живой концерт и атмосфера настоящего праздника над Москвой: романтичное мерцание свечей, яркие цветы, уютные шезлонги и манящие огни небоскребов.

Концерты проходят по адресу Киевская ул., 2. Заходите в главный вход Novotel и поднимайтесь на 5 этаж. От лифта поворачивайте налево, там наши сотрудники уже ждут вас!

Для проезда на парковку необходимо съехать на светофоре с Большой Дорогомиловской улицы в сторону ТЦ «Европейский», с правой стороны после «Вкусно и точка» будет располагаться заезд на подземную парковку (вывеска «Парковка»).
стоимость парковки для наших гостей 400/час.

Меню ресторана O2:

Культовый О2 Restaurant, расположенный на крыше отеля The Carlton, Moscow, обещает ценителям средиземноморской кухни новые впечатления и незабываемые панорамные виды на город с террасы. Концерт на открытой терассе с видом на Москву.

Парковка под отелем городская, 500 руб/час