К сожалению, что-то иногда ломается, но мы знаем, как это исправить!

1. Отключите VPN и антирекламные расширения в браузере;
2. Зайдите на наш сайт с другого браузера (не Яндекс браузер!);
3. Если у вас айфон со старой версией ПО - обновите его (старые версии IOS 13 и 14)
4. Айфоны 6 и 7 со старой версией ПО не поддерживают данную функцию, нужно приобрести билет с другого устройства.
5. Если это не поможет, напишите нам в Whatsapp +7 925 803-82-22: модель телефона, мобильный оператор и контактный номер телефона. Мы оперативно передадим эту информацию билетному оператору и с вами свяжется технический специалист.

Вы можете обратиться в чат поддержки билетного оператора (https://support.ticketscloud.com/ru/) или по телефону +7 (495) 278-09-97. Служба заботы билетного оператора переотправит вам билеты.

Обратите внимание на возрастные ограничения для концертов:

• Дневные в 14:30 и 16:00 - 6+
• Вечерние в 18:00 и 20:00 - 12+

Мы заботимся о гостях всех возрастов. Организаторы вправе проверить документы на входе и отказать в посещении мероприятия, если возраст гостя не соответствует ограничению.

• Вечеринки ROOFEVENTS - 18+

Организатор вправе отказать в посещении мероприятия гостям младше 18 лет и потребовать документ, удостоверяющий личность, в случае сомнений в возрасте гостя.

За поведение и состояние лица, не достигшего 18 лет, несет ответственность лично Сопровождающий. В случае противоправных действий со стороны несовершеннолетнего, Сопровождающий обязан покинуть площадку вместе с ним без объяснения причины.

Если несовершеннолетий находится на мероприятии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, организатор вправе просить его покинуть концерт вместе с Сопровождающим.

Стоимость билетов зависит от комфортабельности мест и их расположения относительно сцены, а также её видимости.

На всех площадках работает гардероб.

Вы можете приехать за час до концерта - двери уже открыты! Ознакомиться с площадкой, взять любимый напиток на баре или перекусить, сделать красивые фото на фоне города и вдохновиться атмосферой.

Нет, на все площадки нельзя приносить еду и напитки, но внутри работают бары и кухня (смотрите подробнее в описании площадок).

Нет, после концерта площадка закрывается.

Наш концерт - настоящий праздник! Мы рекомендуем нашим гостям придерживаться стилей casual или коктейль. Не рекомендуется приходить в спортивной или прозрачной одежде.

Продолжительность всех наших концертов – 1,5-2 часа. Два акта по 45 минут и перерыв 15 минут.

В этих фотоальбомах вы можете посмотреть фотографии с концертов на Цветном:

Фуршетные столики — это высокие коктейльные столы с барными стульями. В их стоимость входит посадочное место и концерт, еда и напитки оплачиваются отдельно.

Основное меню здесь:

Возможны незначительные изменения.

В стоимость билета входит комфортное место, потрясающий живой концерт и невероятно уютная атмосфера с видом на Москву. Гости с билетами в VIP-партер, а также столиков с диванами получают напиток в подарок.

Вам нужно зайти в главный вход ТЦ «Цветной», пройти через первый этаж. Там справа вы увидите коридор с лифтами, на них нужно подняться до 7 этажа.

Если перед концертом вы решили посетить фуд-корт на 5 этаже, то вам нужно встать лицом к книжному магазину «Республика» и пойти направо. Там будет коридор с лифтами, идущими до 7 этажа.

Парковка находится на подземных этажах торгового центра, автомобиль можно оставить там. Парковка работает круглосуточно. Стоимость 300 ₽/час (с 8:00 до 23:59), 200 ₽/час (с 00:00 до 07:59). Неполный час оплачивается как полный. Для владельцев карт лояльности Универмага от 10% действует специальное предложение — на одну карту лояльности выдается один талон на 2 часа бесплатной парковки на общую сумму чеков от 5000 ₽. Талон можно получить на стойке информации на 1 этаже. Въезд на парковку осуществляется со стороны станции метро «Цветной бульвар», выезд — со стороны цирка.

Внутри комфортная температура (~22 градуса) и работает гардероб - можно смело надевать праздничный наряд в любую погоду

Нет, здесь выход на открытое пространство крыши не предусмотрен из-за особенностей строения. Однако вы можете свободно наблюдать за городом с высоты, ведь огромные панорамные окна открывают удивительный вид на старую Москву.

Основное меню здесь:

Посмотреть барную карту можно здесь

В стоимость билета входит комфортное место и атмосферный живой концерт внутри исторического здания. Вас ждёт винтажный зал с роскошной старинной люстрой по центру, лобби в стиле американского джаз-клуба Нью-Йорка XX столетия и настоящее путешествие в мир джаза.

Самокатная ул., 4, стр. 11 - в 20 минутах ходьбы от м. Чкаловская, Бауманская или Площадь Ильича.

Да, первый час - бесплатно, далее- 100р/час. Для крупных авто - 200р/час.

Да, есть специальные места на улице.

Барная карта и меню:

Здесь можно ознакомиться с барным меню и винной картой

В билет на каждого гостя включен велком дринк и антрэ. Далее гости на месте можно заказать еду и напитки по меню.

В стоимость билета входит комфортное место, гастрономическое сопровождение в виде аперитива и закусок и атмосферный живой концерт.

От станции метро «Белорусская» по 1-й улице Ямского Поля до первого перекрестка, затем поверните налево, и примерно через 350 метров вы увидите театр.

Рядом с театром есть городская платная парковка на 3-й улице Ямского Поля и платный многоуровневый паркинг в бизнес-центре «Ямская Сити».

Да, есть специальные места на улице.